更新时间：2022年8月25日

生效时间：2022年8月25日

白云生 App（以下或称“我们”）非常注重保护用户（“您”）的个人信息及隐私，我们深知个人信息对您的重要性，并将按照法律法规要求和业界成熟的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们希望通过本隐私政策向您清晰地介绍在使用我们的产品/服务时，我们如何处理您的个人信息，以及我们为您提供的访问、更正、删除和保护这些信息的方式。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

在您使用我们的产品/服务时，您需要/可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景包括：

1、为了向您提供我们产品/服务的基本功能，您需要授权我们收集、使用必要信息的情形，如您拒绝提供前述必要信息，您将无法正常使用我们的的产品/服务；

2、为了向您提供我们产品/服务的拓展功能，您可以选择授权我们收集、使用信息的情形，如您拒绝提供前述信息，您将无法正常使用相关附加功能或无法实现我们拟达到的功能效果，但并不会影响您正常使用我们产品/服务的基本功能。

（一）您需要授权我们收集和使用个人信息的场景

我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的下列目的收集和使用您的个人信息。

1、帮助您成为我们的用户

为遵守法律法规的要求，以及向您提供更便捷的服务，在您注册成为白云生用户时，您需要至少提供手机号码以创建白云生账号。

2、为门锁添加成员

当您为门锁添加使用成员时，我们需要您至少提供成员的手机号码作为我们识别使用成员的基础信息，并完善用户昵称等信息。

3、转移管理员成员

当您需要将管理员成员权限转移时，我们需要校验您和被转移者的手机号码等基础信息。

4、获取设备信息

为了保障您的账号安全、门锁运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备型号、唯一设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）、设备MAC地址、软件列表、电信运营商等。

5、获取MAC地址和ANDROID ID

应用内集成的[穿山甲、巨量引擎]SDK会获取您的MAC地址,ANDROID ID等个人信息，用于信息展示过程中的互动、用户识别。

6、获取加速度传感器权限

在使用过程中可能会获取您设备的加速度传感器权限，以便于完成某些场景下的交互操作。

7、为您提供安全保障

为提高您使用我们提供的服务的安全性，更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒，我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息，根据您的使用习惯和常用软件信息等来综合判断您的账号及交易风险，包括验证身份，预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为，以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益，并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

 

（二）您可以选择授权我们收集和使用个人信息的场景

为向您提供服务，您可以选择使用我们提供的拓展功能，我们会在符合法律规定并根据您具体授权的情况下收集并使用如下信息。这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集，如果您不提供这些信息，不会影响您使用白云生的基本功能。

 

1、基于通讯录授权的拓展功能

您可以授权白云生通过直接将通讯录中的联系人添加为门锁成员，用于联系管家一键拨号功能，家页面显示号码。也可以帮您减少您在添加成员时的操作步骤。

2、允许程序访问摄像头进行拍照
用于拍照调用摄像头；使用场景：1. 设置-我的-头像-更换头像 2. 任意联系人-发送图片-拍照。3，实名认证拍照功能。
3、允许程序从非系统拨号器里拨打电话
用于联系管家一键拨号功能。使用场景：家页面联系管家。

 

（三）账号注销相关信息及账号注销处理时效

您可以进入「设置」，点击“注销账号”来注销账号，请您仔细阅读注销页面中的文字提示，并在同意后开始注销。

为保障您的账号与资产安全，请您在注销账号前检查与确认该账号已同时满足：账号为您本人注册；您申请注销账号的行为视为您自愿放弃此账号内的所有设备权限和资产。

请您知悉，在注销账号后，除非根据法律法规或根据监管部门的要求保留或存储您和/或您孩子的个人信息，否则账号注销处理时效为即时。我们将即时删除您和/或您孩子的个人信息。

您注销账号的行为是不可逆的，一旦您的账号被注销，我们将不再收集您的个人信息，该账号下的内容、信息等将会被删除，除非法律法规另有规定或监管部门另有要求。因此我们建议您谨慎选择注销账号。

（四）征得同意的例外

请您知悉，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：

1、与国家安全、国防安全有关的；

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；

4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

5、所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的；

6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

7、根据您的要求签订合同所必需的；

8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；

9、为合法的新闻报道所必需的；

10、学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

11、法律法规规定的其他情形。

请注意，单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息，不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，此类信息将被视为个人信息。

 

（五）第三方SDK

1、阿里实人认证SDK用于租客进行实人认证
2、高德地图SDK用于租客使用找房功能
3、支付宝SDK用于租客支付租金电费等
4、微信支付SDK用于租客支付租金电费等
5、友盟统计SDK用于app数据统计

二、本隐私政策的更改

(a)如果决定更改隐私政策，我们会在本政策中、本公司网站中以及我们认为适当的位置发布这些更改，以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息，哪些人可以访问这些信息，以及在什么情况下我们会透露这些信息。

(b)本公司保留随时修改本政策的权利，因此请经常查看。如对本政策作出重大更改，本公司会通过网站通知的形式告知。

方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是本应用用户名及密码发生泄露，请您立即联络本应用客服，以便本应用采取相应措施。

感谢您花时间了解我们的隐私政策！我们将尽全力保护您的个人信息和合法权益，再次感谢您的信任！

 

三、著作权人及运营者基本信息

公司名称：联永智能科技（上海）有限公司

注册地址:中国（上海）自由贸易试验区新金桥路1599号7幢903-B室

常用办公地址：上海市浦东新区金港路699号禹州广场16I

信息保护负责人联系方式：17721350265